Konzepte • Strategien • Gesamtlösungen
Monitoring-Strategien und Gesamtlösungen
Das Ziel des Monitoring ist im Regelfall eine nachhaltige Performanceverbesserung der eingesetzten IT-Komponenten und somit die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Zur Dokumentation der Leistung werden die bereitgestellten IT-Services regelmäßig überprüft und gemessen.
Die ausgeklügeltsten Monitoring-Lösungen und die beste Software bringen jedoch nicht den gewünschten Erfolg, wenn diese Systeme nicht im richtigen Umfeld eingesetzt und betrieben werden.
Prozesse
Meldet das Monitoring-System Abweichungen vom Normalbetrieb, müssen - je nach Dringlichkeit – geeignete Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden. Diese werden entsprechend definierter Vorgehensweisen von Experten vorbereitet und kompetent umgesetzt. Solche Aktivitäten können kurzfristige Workarounds oder bereits eine nachhaltige Beseitigung der aufgetretenen Störung sein.
Schematische Darstellung einer Monitoring-Topologie: Die Komplexität und Größe passt sich der zu überwachenden IT-Infrastruktur an. Entscheidend ist jedoch, ob und wie auf die vom Monitoring-System generierten Alarme reagiert wird bzw. die Auswertung und Interpretation der gesammelten Performancedaten. Hier können erfahrene und auf das IT-Monitoring spezialisierte Fachfirmen wertvollen Input geben.
Voraussetzungen
Die Voraussetzung für ein gutes Zusammenspiel der beteiligten Komponenten und Personen sind:
- abgestimmte Abläufe und Prozesse
- die technische Kompetenz der Systembetreuer
- die zeitgerechte Verfügbarkeit des Know-hows
Monitoring-Gesamtlösungen
Wenn Sie Interesse an Monitoring-Gesamtlösungen haben oder Unterstützung beim Aufbau und der Implementierung in Ihrer Organisation benötigen, steht Ihnen mein österreichischer Implementierungspartner Bacher Systems mit entsprechendem Fachwissen und langjähriger Erfahrung gerne zur Verfügung.
Für Deutschland und die Schweiz stelle ich gerne den Kontakt zu meinen Vertriebspartnern her, die Ihnen einen in Ihrer Region kompetenten Partner für Monitoring Gesamtlösungen nennen können.
Senden Sie mir Ihre Kontaktdaten, mein Implementierungspartner wird sich bei Ihnen umgehend melden:
solutions@netapp-monitoring.info
